キチママ警報 -キチママ・生活系まとめ-

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クレーム

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578: 名無しの心子知らず 2009/03/16 12:16:03 ID:ikeubFfg
幼稚園の某ママ。

お古を譲って(貸して)欲しいと頼まれ譲る(貸す)と
『…やっぱり娘が気に入らないって』とか
『…サイズが合わない』『趣味が合わない』とか言いながら
明らかに使用して用済みになったから返してきたんだろなーって状態。
例えば七五三のドレスシューズとか私の冠婚葬祭用ハンドバッグとか。
どうやら【貸して】【ください】と言うと御礼やクリーニングをしなきゃいけないから
懐をいたませず、使うだけ使ってクレームで返品する節約術らしく、
同じことをデパート相手にやってトラブルになり
返品拒否されたと喚いてるのを行事打ち上げで聞いた。

当然CO。しかし元職場(ペット用品ショップ)にも現れてたorz
商品ではなく、猫の里親探しのコーナー。
アチコチから里親として子猫を譲り受け、数週間~数ヶ月で返品してると。
理由は『子が猫アレルギーが出た』
『子が乱暴に扱う、いじめ殺しちゃうから飼えない』
『大家が変わってペット禁止になった』と様々…
保護してる里親さん達の間に情報流して貰って、大体の住所や名字、特徴も
他のショップに伝えたが、全くどうしてくれようか。

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69: 名無しの心子知らず 2012/01/20 13:31:51 ID:RbdOrJwc
友人が賃貸マンションに住んでて.下の階の人から日中うるさいとクレームが出てると管理会社の人が来たと言ってきた。
その子には.1歳9ヶ月の女の子が1人いる。
とりあえず、手土産を持って謝りにいくようにいったら、日中静かに遊ばせるとか可哀相。謝る理由がわからないと逆ギレしていた。

クレームでるほどなんだから、謝る必要あると思うんだけど…

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499: 名無しの心子知らず 2012/08/31 10:04:34 ID:xOIzG91E
長文すまそ。数年前に飲食店で働いていた時の話
30~40代位の母と小さい子ども3人が来店。汁物の料理を注文し、暫く経つと母親に呼ばれたら髪の毛が混入していたとクレーム。
直ぐに謝罪して、その分の代金は引かせてもらった。
その時点で3/4は食べ、髪の毛が入っていた食べ物の交換をすすめるが「勿体ないからいい」と遠慮?
結局綺麗に食べきって完食。
別にここまでならいいが、数ヶ月後にまた来店して同じクレーム、また交換せずに完食。
自分以外のスタッフはその客の事を忘れていたが、違和感?と印象の強さで自分は覚えていた。
ちなみに、髪の毛の色は茶色。スタッフは全員黒髪or坊主で、その母親の髪の毛の色も茶色で混入していた髪の毛の色とそっくり。長さもぴったり。
何だかなぁと…

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690: 名無しの心子知らず 2010/06/09 08:24:49 ID:+NAy37qL
知人がタクシー会社で働いてるんだけどそこであったセコケチ。つーかクレーマーママ
会社周辺は住宅化が急速に進んだせいか、道がせっまい運ちゃん泣かせの町
そこでお宅のタクシーのせいで息子がけがをしたと電話があったそうな。

大急ぎで調べてみたら何だか話が変、轢かれたわけでも当てられたわけではないらしい
どうやらその息子は足に大けがをして松葉づえを使っていたのに無理やり自転車に乗ってたんだって・・・orz
しかも自転車のハンドル部分に松葉づえを横向きにかけてたらしい
細い道でそんなことされたら追い抜きなんて無理だから、少し後ろからついて行ってたらしいんだけど
その息子は煽られたと感じてあせって壁にぶつかったと

治療費を要求されて社長さんもそれを飲んだらしいけど
怪我してるのに息子を自転車に乗せるママにもやもや、
クレーム入れる元気があるなら、息子の送迎をケチるなよ

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